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信息不对称的医患关系协同管理研究
引用本文:胡 青,钱爱兵,时孝春.信息不对称的医患关系协同管理研究[J].江苏卫生事业管理,2017,28(5):140-143.
作者姓名:胡 青  钱爱兵  时孝春
作者单位:南京中医药大学卫生经济管理学院,南京中医药大学卫生经济管理学院,南京中医药大学附属医院团委
基金项目:江苏省卫生计生委财务研究课题(CW201638)
摘    要:近年来,医患纠纷事件频繁发生,暴力袭医更是引起社会各界的广泛关注,本文基于协同理论的视角,对信息不对称下的医患纠纷机制进行分析,分别从医方、患方和第三方的角度对医患纠纷问题进行阐述,提出医患协同、医药协同、医院协同以及第三方监管协同,包括医院建立预警机制、提高服务质量、增加医生积极性;第三方中政府合理配置医疗资源、建立准确的信息舆论报道机制等。

关 键 词:信息不对称  医患关系  协同
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