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| 志愿者服务融入发热门诊的管理与效果 | |
| 作者姓名： | 陆凤燕 朱春燕 葛建芳 |
| 摘 要： | 目的:探讨志愿者服务在发热门诊中的管理与效果.方法:采用问卷调查,分对照组和观察组,对照组传统就医模式;观察组志愿者服务融入发热门诊开展优质服务.结果:观察组获得服务对象的高度赞誉.结论 志愿者服务管理模式能有效提升患者满意度. |
| 关 键 词： | 发热门诊 志愿者服务 管理 效果 |
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