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转变护理观念 提高服务质量
作者姓名:康亚婵 朱金莺 江如苹
摘    要:改革开放以来,随着物质生活的改善和医疗卫生制度的不断深化,人民群众对医疗质量和医疗水平提出了越来越高的要求。功能制的护理已不能满足病人的需求,“以病人为中心”的护理模式正在不断取代以疾病为中心的护理模式。如何才能真正体现“以病人为中心”,是摆在管理者面前的一个重要工作,也是体现医院服务质量好坏的一个关键与挑战。为能在竞争中取胜,近年来我院通过不断

关 键 词:“以病人为中心” 护理观念 足病 医院服务质量 护理模式 医疗质量 医疗卫生制度 医疗水平 疾病 转变
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