浅谈医院药剂科窗口服务 |
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引用本文: | 马青云,李方瑞.浅谈医院药剂科窗口服务[J].中华当代医学,2004,2(5):F003-F003. |
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作者姓名: | 马青云 李方瑞 |
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摘 要: | 医疗改革全面推行,药品实行分类管理,对医院药房产生巨大冲击和影响,特别是加入WTO后,国内外药品经营行业将全面放开,各经济类型的零售业药店将共同参与竞争,这一切都给我国的医院药房创造了前所未有的机遇和挑战,随着改革的深人国家和社会对药店要求愈来愈高,需要医院药房为病人提供更加细致的服务。
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关 键 词: | 医院 药剂科 窗口服务 职业道德教育 语言修养 服务质量 |
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