6sigma管理模式在手术室管理中的应用效果 |
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引用本文: | 黄春娟.6sigma管理模式在手术室管理中的应用效果[J].医学理论与实践,2013(23):3219-3220. |
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作者姓名: | 黄春娟 |
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作者单位: | 江苏省江阴市山观医院护理部,214437 |
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摘 要: | 目的:探讨6sigma管理模式在手术室管理中的应用效果。方法:组建6sigma管理模式小组,评价目前手术室管理流程,寻找改进空间,运用6sigma管理法经典五步措施,改进、完善管理步骤,评价6sigma管理模式实施前、后手术室的手术物品准备正确率、手术部位感染率、手术核查流程准确率和贵重仪器设备完好率。比较实施前、后护理人员三基考试成绩和护理服务满意度变化。结果:6sigma管理模式实施后,手术室的手术物品准备正确率、手术核查流程准确率和贵重仪器设备完好率明显高于实施前(P〈0.05),而手术部位感染率显著低于实施前(P〈0.05)。护理人员三基考试成绩和护理服务满意度均较实施前显著提高(P〈0.05)。结论:6sigma管理模式是一种高效的管理模式,有效提高管理效果。
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关 键 词: | 6 sigma管理模式 手术室管理 效果 |
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