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改进护理服务的五点措施
引用本文:许悦玲,王正华,张金金,郭晨霞.改进护理服务的五点措施[J].实用医药杂志(山东),2012,29(5).
作者姓名:许悦玲  王正华  张金金  郭晨霞
作者单位:许悦玲 (153医院骨科二病区,河南郑州,450007) ; 王正华 (153医院骨科二病区,河南郑州,450007) ; 张金金 (153医院骨科二病区,河南郑州,450007) ; 郭晨霞 (153医院骨科二病区,河南郑州,450007) ;
摘    要:<正>笔者所在科室为提高护理质量,主动改进护理措施:①坚持"首护负责制",使新入院患者的接诊制度化:对新入院的患者,接诊护士要做到发放1套生活用品,测量生命体征后,送上1杯开水、送1份大河健康报和院报,进行入院教育(医院环境和规章制度的介绍、标本的留取方法、患者的权利等),为患者进行指(趾)甲护理和皮肤清洁;②建立了"疾病

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