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| 中医医院门诊预约挂号存在的问题与对策 | |
| 引用本文： | 苗凤花,李西兄,马真琴.中医医院门诊预约挂号存在的问题与对策[J].中国优生优育,2013,19(5). |
| 作者姓名： | 苗凤花 李西兄 马真琴 |
| 作者单位： | 甘肃省中医院,兰州,730050 |
| 摘 要： | 随着卫生体制改革的不断深入以及社会的实践进步,为了解决"挂号难"的问题,卫生部关于在公立医院实施预约诊疗服务工作意见要求从2009年11月起,所有公立三级医院都要开展实名制预约挂号服务,二级医院也要逐步开展.为切实提高医院的医疗水平和服务水平,做到"以病人为中心",积极推进预约挂号诊疗服务工作1].预约挂号也称预约门诊,是指门诊病人提前一段时间预约某日、某时看某医生,优先获得就诊权2].研究显示预约挂号能节约时间,提高就医率3].通过本人在预约挂号过程中实践体会,对我院自开展预约挂号以来存在的问题进行分析,结合我院实际情况,提出相应对策. |
| 关 键 词： | 门诊 预约挂号 问题 对策 |
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