护患沟通技巧在整体护理中的应用 |
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作者姓名: | 张秀艳 |
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作者单位: | 尚志市卫生学校,黑龙江,尚志,150600 |
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摘 要: | 随着整体护理的全面推广 ,护士的自身语言修养就越来越显得重要。如何掌握好与病人之间的交流 ,使病人达到治病和康复目的 ,是摆在我们护理人员面前的一个课题。1 形象、举止要适宜护士上班时 ,应衣帽整齐 ,长发挽起 ,工作服合体 ,给人以端庄大方 ,认真负责的印象 ,从而在仪表上取得患者对你的依赖。同时要面带微笑 ,并显出自信又亲切的表情。护士举止动作要适度 ,如不停地挤眉弄眼或手舞足蹈 ,不仅显露了自己的浅薄和轻佻 ,还会令对方看了产生反感 ,影响与患者的沟通。因此 ,与患者交谈时 ,护士应双眼注视患者 ,保持一定距离 ,不东张西望 …
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关 键 词: | 护患沟通 整体护理 |
文章编号: | 1004-5775(2002)10-0804-01 |
修稿时间: | 2002-08-17 |
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