自主调节门诊药房排队叫号系统的设计与实现

目的：通过对门诊药房取药的流程优化，设计和实现符合门诊药房需求的排队叫号系统，有助于改善患者的就医体验，提高门诊药房的工作效率。方法：设计取药签到、窗口动态分配、叫号队列控制等功能，改造门诊医生工作站、门诊收费、门诊药房、自动发药机等关联系统，实现门诊药房智能排队叫号。结果：系统上线运行后，门诊药房取药排长队情况有了很大改善，患者普遍反馈体验较好，实现了门诊药房资源合理配置。结论：通过设计和实现门诊药房排队自主调节叫号系统，改善了患者取药体验，提升了药房的工作效率，对促进医院的精细化管理有积极的意义。