搞好护患关系防范护患纠纷

随着社会经济文明的发展，人们物质文化生活不断提高。在不愁吃，不愁穿的同时，人们追求高品质的生活质量，把健康放在第一位，小病不挺，大病不等。再加之享受各种医疗保险，人们能够看得起病，治的起病，所以近年来，医院的患者不断增多，医护人员的工作量也明显加大。护士更是忙碌不停，患者在医院接触最多最密切的是护士，因此在纷繁复杂的工作中，护士与患者很容易产生摩擦、矛盾，护患关系处理的不当，不仅不利于疾病的康复，还容易引起护患的纠纷。