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| 浅谈导诊护士在门诊工作中的作用 | |
| 作者姓名： | 操香菊 林月珠 |
| 作者单位： | 353000,福建省南平市第一医院 |
| 摘 要： | 门诊接受病人多、病人流动性大、病种复杂，在短短的时问内病人围绕着挂号、候诊、检查、取药及处置等，不停地接受信息，反馈信息，具有明显的不稳定性。根据以上特点，我院于2000年1月在门诊部实施导诊服务，几年来大大地改善了门诊就诊秩序，提高了就诊质量，爱到了病人的一致好评。门诊导诊护士工作内容的涉及面非常广泛， |
| 关 键 词： | 导诊护士 门诊工作 2000年 反馈信息 不稳定性 导诊服务 就诊秩序 工作内容 病人 流动性 门诊部 接受 |
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