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优质护理在骨科病房的应用
作者姓名:杨群
作者单位:湖南省长沙市第一医院21病室,湖南长沙,410005
摘    要:以患者为中心,改善服务态度,提高护理技术水平,强化基础护理,实施小组包干责任制,实施弹性派班,护理难度大、技术要求高的由高资历的护士护理,包括:治疗、护理、健康宣教以及为生活不能自理的患者做好生活护理.为患者提供全程、连续、无缝隙的护理服务.

关 键 词:优质护理  护理质量  满意度
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