浅谈护患沟通

随着医学服务模式的转变，实现以“病人为中心”，解决看病贵、看病难的问题，维护患者的知情权、同意权、选择权成为一个新的课题。为了密切护患关系，防范医疗纠纷发生，保障医疗安全。我认为，做为一名护师应该转变观念，更新思路，增强服务意识，提高服务质量，做好护患沟通。经过一年多的实践，收到了较好效果，现从以下几点予以简述。