老年患者就诊医养结合门诊的影响因素质性研究

目的　分析老年患者就诊医养结合门诊的影响因素,并为探索具有中国特色的养老服务提供重要依据。方法　采用质性研究方法,选取2022年1月至2022年7月在广州中医药大学第二附属医院医养结合门诊就诊的12例老年患者作为访谈对象,进行半结构式访谈,采用Colaizzi的七步法进行主题分析。结果　老年患者就诊医养结合门诊的影响因素归为4个主题：个人因素（缺乏医养结合相关知识、信息渠道局限、对医务人员的信任度、个人经济状况）、家庭因素（家人支持）、社会因素（医保政策、公众认可度）、服务因素（疗效预期、需求多样化、预约顺畅度）。结论　为满足老年群体对医养结合的需求,建议加强宣传力度,拓宽宣传渠道,培养家庭照护观念,健全医养结合门诊医保政策,优化就诊流程,发挥中医药特色医养结合养老服务。