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| 细节服务在产科特需病房的应用 | |
| 作者姓名： | 张恒妹 |
| 作者单位： | 江苏省扬州市妇幼保健院八病区,225002 |
| 摘 要： | 产科特需病房是经济发展,医院管理体制和经营机制改革的产物,是一部分特殊孕产妇群体对医疗护理较高要求而专设的病房.人们对产科特需病房的认识,已不仅仅停留于豪华的实施,规范的服务上,更注重适合自己的保健指导个性化服务以及各种细节服务.其中的细节服务尤为重要,它不仅是护理质量的体现,也是护理人员素质的体现.我院自2006年开设产科特需病房以来,通过开展细节化服务取得了满意的效果,现介绍如下. |
| 关 键 词： | 病房/组织和管理 妇产科,医院 |
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