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| 护理层级管理在产科特需病房的应用研究 | |
| 引用本文： | 郑雪芬,俞忆春,王盘妹,赵丽娜.护理层级管理在产科特需病房的应用研究[J].家庭护士,2010,8(20). |
| 作者姓名： | 郑雪芬 俞忆春 王盘妹 赵丽娜 |
| 作者单位： | 江苏省常州市妇幼保健医院,213003 |
| 摘 要： | 目的]探讨护理层级管理在产科特需病房护理人员中的应用效果.方法]选择2008年1月-2009年12月在产科特需病房全体护士,实施护理层级管理.比较实施护士层级管理前、后1年产科特需病房护理终末质量及各级护士满意度.结果]产科特需病房实施护理层级管理前后基础护理、特级和1级护理、健康教育质量及病人满意度与实施前差异有统计学意义;成长中护士和高年资护士满意度与实施前比较差异均有统计学意义.结论]分层级管理有利于提高护理质量,提高病人满意度,增强护士职业成就感,提高护士满意度. |
| 关 键 词： | 分层级管理模式 护理质量 病人满意度 护士满意度 |
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