提升护士主动服务意识在临床护理工作中的意义探讨 |
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作者姓名: | 林洁 舒娅 薛萍 |
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作者单位: | 绵阳市第三人民医院,四川 绵阳,621000 |
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摘 要: | 2015年国际护士节的主题是"护士:变革的力量,高效护理与医疗成本". 新主题对全球护士执业水平提出了更高的要求:护士作为医疗卫生领域里最大的职业群体,需有所作为,通过有效的改进措施,提供优质护理服务,促使患者恢复到最佳健康状态,保障人群有最理想的健康后果. 怎样持续改进护理工作质量,让患者满意、社会满意、政府满意,以促进学科发展,是护理管理工作中一直探索的方向.笔者从事临床护理工作二十余年,现将工作中的一些体会总结如下.
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