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浅谈护理实践中的人性化护理的问题与对策
作者姓名:郑洁
作者单位:浙江瑞安市第五人民医院,浙江瑞安,325200
摘    要:卫生部开展以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理活动以来,人性化护理服务已成为提高护理质量的重要手段.开展人性化护理的目的是保障患者的权益,护理工作人员的优质培训,人性化理念的教育,综合素质的提高,营造人文关怀的氛围,各个方面都应为人性化护理细节开展做足工夫.本文从当前主要存在问题入手,浅谈笔者对人性化护理的措施与对策.

关 键 词:人性化护理  满意度  护患关系  对策
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