| 临床低年资护士护患沟通技能的培训 |
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| 引用本文： | 袁晓玲,赵爱平. 临床低年资护士护患沟通技能的培训[J]. 护理学杂志, 2010, 25(23). DOI: 10.3870/hlxzz.2010.23.051 |
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| 作者姓名： | 袁晓玲 赵爱平 |
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| 作者单位： | 上海交通大学护理学院,上海,200025;上海交通大学医学院附属仁济医院护理部,上海,200025 |
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| 基金项目： | 上海交通大学医学院2009年护理科研基金资助项目 |
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| 摘 要： | 目的探讨临床低年资护士护患沟通技能的培训方法。方法对31名低年资护士开展护患沟通技能培训,即在充分准备基础上,采取课堂讲授、小组讨论、角色扮演及案例分析等形式进行培训。运用护患沟通能力测评表、临床护士护患沟通技能培训评价表评价培训效果。结果低年资护士培训前后基本语言沟通能力、基本非语言沟通能力、协调沟通网络能力3个维度及沟通能力总分比较,差异有统计学意义(均P0.01);93.6%护士对培训总体满意。结论护患沟通技能培训能提高护士沟通能力,培训发挥了不同教学形式的作用,形成良好的教学效应,且具有可行性。
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| 关 键 词： | 低年资 护士 护患沟通 教育培训 |
Training program for improving junior nurses' nurse-patient communication skills |
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| Yuan Xiaoling,Zhao Aiping. Training program for improving junior nurses' nurse-patient communication skills[J]. Journal of Nursing Science, 2010, 25(23). DOI: 10.3870/hlxzz.2010.23.051 |
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| Authors: | Yuan Xiaoling Zhao Aiping |
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