| 应用不同方法进行护理满意度调查的比较与分析 |
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| 引用本文： | 许红霞,张明芳,许洪青. 应用不同方法进行护理满意度调查的比较与分析[J]. 护理管理杂志, 2006, 6(1): 6-8 |
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| 作者姓名： | 许红霞 张明芳 许洪青 |
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| 作者单位： | 济宁市第一人民医院,护理部,山东,济宁,272010;济宁医学院,临床学院,山东,济宁,272013 |
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| 摘 要： | ![]()
目的探讨住院患者护理满意度调查的最佳方式,以获取准确信息,为做出科学的护理管理决策、改进护理工作提供可靠依据.方法采取问卷调查的形式,设置满意度调查箱和由病区护士、护理部管理人员、住院部设专职人员分别进行调查,并对所得结果进行比较分析.结果不同的调查方法所获得的结果差异具有统计学意义(P＜0.05),其中以在住院部设专人调查结果最真实、可靠.结论住院部设专人调查是一种较好的护理满意度调查方法.
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| 关 键 词： | 护理 管理 满意度 调查方法 |
| 文章编号： | 1671-315X(2006)01-0006-03 |
| 修稿时间： | 2005-07-18 |
Comparison and analysis on the results of patients' satisfaction to nursing care with different survey means |
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| XU Hong - xia,ZHANG Ming - fang,XU Hong - qing. Comparison and analysis on the results of patients' satisfaction to nursing care with different survey means[J]. Journal of Nursing Administration, 2006, 6(1): 6-8 |
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| Authors: | XU Hong - xia ZHANG Ming - fang XU Hong - qing |
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| Abstract: | ![]()
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| Keywords: | nursing management satisfaction survey method |
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