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护患沟通在脑外科护理中的应用
作者姓名:陈美
作者单位:黑龙江省医院脑外科,黑龙江哈尔滨150000
摘    要:目的探讨护患沟通在脑外科护理中应用价值。方法选择2012年1月至2013年4月我院收治的92例神经外科患者,对其实施护患沟通进行护理,比较分析护患沟通前与护患沟通后患者焦虑与抑郁情况、护患纠纷发生率、护理工作满意度等指标。结果护患沟通前后患者焦虑与抑郁情况、护患纠纷发生率、护理工作满意度等指标比较差异有统计学意义(P〈0.05)。结论护患沟通有益于建立良好的护患关系,提升护理工作质量,降低护患纠纷的发生率,在脑外科患者护理中具有较高的应用价值,值得推广与应用。

关 键 词:脑外科  护患沟通  护患纠纷  护理满意度
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