开展特色服务 打造护理品牌

随着医疗卫生事业的发展，服务品质的提升不仅成为竞争的焦点，也直接关系到医院的生存与发展。如何为病人提供优质的护理服务，正是当前护理界所探讨的热点问题。为此，近年来我院护理部为了打造护理品牌，提升护理质量，结合我院儿科专业特点，在全院各护理单元开展各种各样的有特色的护理服务，取得了令人满意的成绩，全院护理工作满意率持续在98．5％以上，在我市儿科护理服务中，已建立起自己的护理品牌，也赢得了病人及家长的广泛赞誉，现报道如下。