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应用综合指数法、TOPSIS法对医院医疗质量综合评价
引用本文:高丽娟,孙大军.应用综合指数法、TOPSIS法对医院医疗质量综合评价[J].中华现代医院管理杂志,2004,2(12):50-53.
作者姓名:高丽娟  孙大军
摘    要:目的 探讨对医院医疗工作质量管理综合评价的方法。方法应用综合指数法和TOPSIS法对医院2002年1~12月的10项主要工作指标进行综合评价。结果通过综合指数法和TOPSIS法的评价,两种评价结果相符,与医院12个月的实际工作情况相符,即4月份医疗工作质量最好,2、3月份医疗工作质量最差。结论综合指数法和TOPSIS法能定量反映不同评价单元的综合水平和优劣程度,并能全面、客观、集中、合理地反映出医院工作质量及管理水平,评价医院医疗工作质量较为直观、可靠,有实用性。对医院的医疗管理工作具有参考价值。可作为医院管理者评价年度或阶段医院医疗工作质量的手段。

关 键 词:医院管理者  医疗工作质量  TOPSIS法  综合指数法  医疗质量  医院工作  法能  综合评价  工作指标  管理水平
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