我院严重药品不良反应监测工作的质量改进成效

目的：完善我院严重药品不良反应（ADR）监测工作。方法：采用质量持续改进的方法对严重ADR监测工作进行管理。以2010年上报情况作为整治前对照数据，2011年~2012年为第一阶段，采取宣传教育，重点科室监控等措施；2013年为第二阶段，建立网上上报平台。比较3个阶段严重ADR的上报数量和质量。结果：经过整治，严重ADR的上报例数有显著增加，2012年比2010年增加177%，2013年比2012年增加48%；报告表填写更加规范，平均得分2012年比2010年增加14%，2013年比2012年增加3%；医师和护士对ADR的认知度明显提高，上报比例由整治前的0提高到23%；结合严重ADR病例开展科研，提供药学服务。结论：实施持续质量改进措施有效地促进严重ADR监测工作的开展。