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| 优质护理服务在护理管理中的应用 | |
| 作者姓名： | 秦放 张岩 |
| 作者单位： | 青岛骨伤科医院,山东,青岛,266021 |
| 摘 要： | 所谓优质护理服务,即在临床护理服务活动中增加"精神的、文化的、情感的、生活的"服务,其中心就是创建一种人性化的服务理念,使临床护理工作真正以贴近临床、贴近患者、贴近社会为目标,树立护士良好的职业形象.自2010年3月以来,我们在6个临床科室开展优质护理示范活动,效果满意.现报告如下. |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ | |
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