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神经内科住院患者对护理工作满意度现状及影响因素
作者姓名:杨玮  何书萍
作者单位:贵州省遵义市第一人民医院
摘    要:目的:对神经内科住院患者对护理工作满意度的现状进行探讨,并分析对其护理工作满意度现状产生影响的主要因素。方法:选择420例神经内科住院患者为临床研究对象,对患者给予问卷调查的方式,对其对护理工作满意度进行调查统计,并分析影响护理工作满意度的影响因素。结果:神经内科护理工作满意度排名前三项为护士服务态度、护理操作技术、有固定护士;排名后三项为病房环境卫生管理和安静、出院指导、生活照顾;影响因素主要包括被调查人性别、年龄、文化层次、回答人身份、治疗效果等因素。结论:通过神经内科护士落实责任制护理、生活护理、出院患者的健康教育等方式,能够进一步提高患者对护理工作的满意度。

关 键 词:神经内科  住院患者  护理满意度  影响因素
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