QCC在提高妇科住院患者入院宣教知晓率中的应用 |
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作者姓名: | 赵星 |
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作者单位: | 410011,长沙 中南大学湘雅二医院妇科 |
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摘 要: | 目的品管圈活动对提高住院患者入院宣教知晓率的应用效果。方法成立品管圈小组,确立活动主题,进行现状调查、分析原因,设定目标,制定对策及实施,效果确认等。结果住院患者入院宣教平均知晓率由原先的73.6%提高到93.8%。结论品管圈管理方法的应用提高了妇科住院患者入院宣教的知晓度及护理工作质量,促进了良好护患关系的建立。
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关 键 词: | 品管圈 入院宣教 知晓率 妇科 |
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