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| 优质护理降低急诊小儿输液室投诉率观察 | |
| 引用本文： | 李斌燕.优质护理降低急诊小儿输液室投诉率观察[J].中国民康医学,2014(23):115-116. |
| 作者姓名： | 李斌燕 |
| 作者单位： | 江西省景德镇市第二人民医院 |
| 摘 要： | 目的:研究分析优质护理对降低急诊小儿输液室投诉率的作用。方法:挑选70例患儿,随机分为观察组和对照组各35例,对照组实施常规护理,观察组实施优质护理,比较两组病患的投诉率。结果:观察组的投诉率明显低于对照组,两组的差异具有统计学意义(P<0.01)。结论:优质护理能够明显降低急诊小儿输液室投诉率。 |
| 关 键 词： | 优质护理 急诊 小儿输液室 投诉率 作用 |
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