护患矛盾冲突相关因素分析及防范对策 |
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引用本文: | 黄金洋,荣风菊,张贺,刘晓红,杜萍.护患矛盾冲突相关因素分析及防范对策[J].微量元素与健康研究,2016(4):5-7. |
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作者姓名: | 黄金洋 荣风菊 张贺 刘晓红 杜萍 |
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作者单位: | 牡丹江医学院附属红旗医院 |
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摘 要: | 医患之间的关系日趋敏感而紧张,矛盾冲突愈演愈烈。整个就医过程中护士的工作贯穿始终,护患之间的矛盾冲突风险相对要更高一些。医院及医务工作者,怎样去淡化缓解矛盾、规避冲突的发生、创造和谐的就医环境、确保安全稳定的医疗秩序已然成为首要任务。
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关 键 词: | 护患矛盾冲突 相关因素分析 防范对策 |
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