6S管理在病房管理中的应用

目的 6S管理是5S的升级,即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY),将6S管理引入病房管理观察效果。方法将病房分区,按照整理—整顿—清扫—清洁—素养—安全的流程,分门别类归置物品并保持,循环运行6S管理,将病房护理质量和患者满意度分为五个方面考核:环境仪表服务、药品使用规范、基础护理、危重症患者护理、文件书写,观察2016年7月—2017年6月6S管理引入病房管理后护理质量,与引入6S管理前的护理质量对比。结果实施6S管理后,护理质量得到显著提升,差异具有统计学意义(P0.05)。结论 6S管理引入病房管理中,可以提高护理工作效率、护理质量和患者满意度。