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急诊分诊标准的制定与实施
引用本文:孙红 绳宇 周文华. 急诊分诊标准的制定与实施[J]. 护理学杂志, 2007, 22(7): 58-60
作者姓名:孙红 绳宇 周文华
作者单位:中国医学科学院北京协和医院急诊科,北京100730
摘    要:
目的制定病情分诊标准,提高患者就诊满意度。方法根据危急、危重、紧急、不紧急4类病情制定急诊分诊标准并实施。结果实施分诊标准后,患者满意率较实施前同期明显提高,仅1例患者对候诊时间表示不满。结论急诊分诊标准为危急重症患者提供了最佳的就诊流程,兼顾到普通患者的利益,提高了急诊满意度。

关 键 词:急诊科 急诊 分诊 分诊标准 护理管理
文章编号:1001-4152(2007)13-0058-03
修稿时间:2007-03-082007-04-06

Creating and Practicing of the Emergency Triage Standard
SUN Hong, SHENG Yu, ZHOU Wenhua. Creating and Practicing of the Emergency Triage Standard[J]. Journal of Nursing Science, 2007, 22(7): 58-60
Authors:SUN Hong   SHENG Yu   ZHOU Wenhua
Abstract:
Keywords:
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