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市场营销理论在医院管理中的应用
作者姓名:刘旭霞  翁曼红
作者单位:1. 浙江省丽水市第二人民医院,浙江,丽水,323000
2. 浙江省丽水市人事劳动社会保障局,浙江,丽水,323000
摘    要:
目前,市场营销理论不仅为生产企业、商业企业等营利性组织所广泛运用,而且许多医院、大学、旅游胜地、博物馆和各种艺术团体面对竞争激烈的情况,也都运用市场营销理论来不断改进服务质量,争创特色,刺激需求。市场营销理论的研究对象是以消费者为中心的市场营销活动及其规律,将其运用到医院中,即以病人为中心,实现医院与市场的有机结合。

关 键 词:市场营销理论 医院管理 经营理念 医疗资源
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