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门诊护士参与诊间责任制护理管理的实施与效果分析
作者姓名:郑文美  陈建萍  顾跃英
作者单位:浙江大学医学院附属邵逸夫医院;
摘    要:
总结门诊护士参与诊间责任制护理管理的实践与效果。通过制订诊间责任制护理制度,规范诊间标准、落实困难事件呈报、及时进行健康宣教和巡视、做好跌倒风险评估及积极防范,加强门诊护士的分工与合作,经3个月的实践,提高患者和诊间医生的满意度,优化了护理职业环境。

关 键 词:门诊责任制  诊间标准化  宣教  巡视  参与式管理
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