浅谈如何正确处理新形势下的医患关系

医患关系是医院各级各类人员与患在疾病诊疗过程中建立起来的人际关系;它直接影响着医疗、护理效果,与患的康复有密切关系。良好的医患关系对防范化解医疗纠纷,维护患权益,提高医院社会和经济效益将发挥重要作用。我国卫生事业改革已进入攻坚阶段,医药体制改革、医疗保险翩度改革已全面展开。医疗资源相对过剩,医疗市场竞争日趋激烈,医院的服务模式已由过去的。以医疗为中心”向“患为中心”转变。