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| 新时期门诊分诊护士的服务改进探讨 | |
| 作者姓名： | 岁东青 |
| 作者单位： | 湖北省丹江口市第一医院,湖北,丹江,442700 |
| 摘 要： | 医疗行业的发展进入一个新的转型时期,分诊护士是近年来医院开展护理服务的一个特殊岗位,作为医院的一个护理服务平台和窗口岗位,其服务质量的优劣,不仅在某种程度上体现和反映了医院的医疗服务水平,而且也将给患者以最接的感受.因此,如何提高分诊护士的服务技术,对新时期市场经济运行中提高医院的社会效益有重大的意义. |
| 关 键 词： | 新时期 门诊分诊 护士 服务改进 |
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