临床用药中常见护理纠纷原因分析及对策 |
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作者姓名: | 王亚玲 李芳兰 梁桂云 |
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作者单位: | 西安市长安区医院,陕西,西安,710100 |
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摘 要: | 护理服务是医院无形资产的重要组成部分,体现着医院价值和信誉,是医院赢得信赖的基础之一.护理纠纷近年来时有发生,使医院蒙受经济和声誉的双重损失.我院从1998年至2003年6月共发生17例护理纠纷,其原因是多方面的,导致护理纠纷的主要原因是违反了护理规范.但护患比例的不合理,护士超负荷的工作,不能按规定巡视病房,也是原因之一.因此探讨临床用药中的防范措施十分必要.
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关 键 词: | 临床用药 护理纠纷 原因 对策 |
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