实施优质护理服务在肺结核咯血患者中的应用效果观察

目的探讨实施优质护理服务对肺结核咯血患者的影响。方法将2011年3～5月我科收治并给予传统常规护理的22例肺结核并咯血患者纳入对照组,将2012年3～5月收治并实施优质护理服务的30例肺结核并咯血患者作为观察组。对比两组患者的止血有效率、再次咯血发生率、疾病知识知晓率、护理满意度、住院时间等指标。结果与对照组相比,观察组患者的再咯血发生率降低,住院时间缩短;止血有效率、对疾病知识知晓率、护理满意度明显高于对照组,两组比较差异有统计学意义（P〈0．05）。结论对肺结核咯血患者实施优质护理服务,可以明显提高患者止血有效率、疾病知识知晓率及护理满意度,降低再咯血发生率,缩短住院时间,是一种有效的护理服务模式。