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| 提升医疗辅助服务水平 促进优质护理服务可持续发展 | |
| 作者姓名： | 弓玉红 张月明 周卫 |
| 作者单位： | 弓玉红 (山西医科大学第一医院,030001); 张月明 (山西医科大学第一医院,030001); 周卫 (山西医科大学第一医院,030001); |
| 摘 要： | 为深入贯彻、落实卫生部提供让群众满意的优质服务的工作精神,持续推进优质护理服务工作,按照医院整体工作要求,医疗辅助部在原有工作基础上,通过对服务流程优化的调研,加强细节管理,特别是服务对接点的管理,优质、高效地完成了全院64个护理单元的医疗辅助工作。57名工作人员24h服 |
| 关 键 词： | 医疗辅助服务 优质护理服务 护理管理 |
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