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一站式交接单在急诊“三无”患者中的应用及效果评价
作者姓名:
钱瑾
张芳
戴珍娟
张建凤
作者单位:
上海市松江区中心医院
摘 要:
目的探讨一站式交接单在急诊"三无"患者交接中的应用效果。方法在急诊室与临床护理单元、财务部门及120急救中心的交接过程中使用一站式交接单。结果在急诊"三无"患者交接中,交接项目齐全、简洁明了,减少了交接中的漏项、缺项,规范了部门间的交接班,提升了护理质量,提高了患者及家属的满意度,提升了医院对欠费患者的费用管理。结论一站式交接单真正实现了医院对"三无"患者交接过程中各环节的无缝隙衔接,值得临床推广。
关 键 词:
一站式交接单
“三无”患者
急诊护理
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