优质护理服务在肠造口患者中的应用

目的:探讨优质护理服务在肠造口患者应用的临床效果。方法:将100肠造口患者随机分为试验组和对照组,每组各50例,对照组给予常规护理;试验组在常规护理的基础上给予优质护理,即通过责任护士热情接待患者,认真的入院宣教、有效的心理护理、仔细的造口护理、全程的健康指导、周到人文护理等,观察两组患者焦虑情绪、术后扩肛依从性、术后并发症、患者满意度。结果:两组焦虑人数、扩肛依从性、患者满意度比较,试验组焦虑人数低于对照组,术后扩肛依从性和满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。结论:优质护理以患者为中心,通过对肠造瘘患者施行优质护理,可减少患者的焦虑情绪,提高患者术后扩肛的依从性,减少了手术后并发症的发生,提高患者的满意度,促进了护患的和谐,也帮助医院提高了护理工作的有效率,体现了护理工作者的个人价值,也不断的推动了护理学科的发展。