柔性管理在护理质量管理中的应用 |
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引用本文: | 管学妹,黄荔.柔性管理在护理质量管理中的应用[J].中国中医药咨讯,2011,3(14):411-411,424. |
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作者姓名: | 管学妹 黄荔 |
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作者单位: | 吴江市第一人民医院骨科二区,云南,吴江,215200 |
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摘 要: | 【摘要】目的:护士长通过柔性管理激发护士的主动性、内在潜力和创造精神,提高护理质量,确保护理安全。方法:护士长在尊重护士的人格与个人的尊严的前提下,在提高护士向心力、凝聚力与归属感的基础上,主动性落实护理工作。结果:通过柔性管理,护理质量管理得到提高,护理部每月护理质量考核中,始终保持前例。结论:护士长柔性管理是提高护理质量的关键。
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关 键 词: | 柔性管理 护理质量 管理 |
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