新形势下急诊绿色通道对医疗纠纷的应对效果

目的探讨新形势下急诊绿色通道对医疗纠纷的应对效果。方法选择患者300例，分为两组，对照组实施常规干预，比较两组获得救治时间、绿色通道实施手术时间，并统计两组发生医疗投诉甚至医疗纠纷的比率。结果观察组获得救治时间及实施手术时间均显著早于对照组（P〈0．05），观察组投诉率和医疗纠纷发生率均显著低于对照组（P〈O．05）。结论在新形势下对急诊患者进行绿色通道处理，能显著提高患者获得救治时间及效率，减少医疗投诉率和纠纷率，值得临床重视。