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| 急诊科护士心理压力来源的分析及对策 | |
| 作者姓名： | 谭爱梅 陈碧华 |
| 作者单位： | 四川省绵阳四○四医院,四川绵阳,621000 |
| 摘 要： | 护理工作与人的健康及生命密切相关,社会、职业、个人等方面的因素都在一定程度上对护士造成很大的心理压力,从而影响护士身心健康,护理事业及护理质量的提高.针对护士工作压力源,采取有效应对措施,使护士在为患者提供满意的服务中获取成功的喜悦,构建融洽的护患关系,掌握护患沟通技巧,是提高住院患者满意度的重要措施,良好的工作环境,高超的服务技术,正确的服务理念,是优质护理工作得以顺利发展的根本保证.因此,有必要认真分析护士心理压力产生的来源,探讨其防范措施,使心理问题及时得到释怀. |
| 关 键 词： | 急诊科护士 护理工作 护士心理 心理压力 压力来源 应对措施 工作压力源 护患关系 护理人员 护理质量 |
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