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| 护理投诉与防范对策 | |
| 作者姓名： | 徐赛民 |
| 作者单位： | 临海市第一人民医院,浙江,临海,317000 |
| 摘 要： | 医疗安全是每家医疗单位的命脉,做好医疗安全防范措施是提高医疗护理质量的重要环节。近年来,随着自我保护意识的日益增强,病人的投诉越来越多。我们对2005～2007年的护理投诉原因进行分析,现报道如下。1原因查找1.1法律意识不强:护理人员的自我保护意识不足是关键。在 |
| 关 键 词： | 护理投诉 现报道如下 分析 病人 增强 保护意识 环节 医疗护理质量 防范措施 命脉 医疗单位 医疗安全 |
| 文章编号： | 1009-5519(2008)10-1564-02 |
| 修稿时间： | 2008-01-11 |
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