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| 沟通技巧与护患关系 | |
| 作者姓名： | 彭雷 |
| 作者单位： | 黑龙江省大庆市油田总医院集团乘风医院炼化社区卫生服务中心,163411 |
| 摘 要： | 护理工作质量的提高是患者满意度的首要保证.然而,沟通对护理质量的提高有着很大的影响.通过沟通可增进护患双方彼此间的了解和理解,护士能够针对患者出现的问题及时准确的实施良好地护理,不断发现并解决病人的问题或需要,从而为病人提供优质的健康服务. |
| 关 键 词： | 沟通技巧 护患关系 |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ | |
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