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护理工作中常见护患纠纷发生的原因与对策
引用本文:彭敏. 护理工作中常见护患纠纷发生的原因与对策[J]. 中华医护杂志, 2007, 4(7): 634-636
作者姓名:彭敏
作者单位:湖南省湘潭县人民医院骨科,湖南湘潭411228
摘    要:分析了护理工作中常见护患纠纷发生的原因,包括:护士方面的原因、患者及家属方面的原因、管理者及其它方面的原因。并针对原因提出了四个方面的管理对策:加强科学规范管理,健全静落实各项规章制度;理人员的证据意识,完善护理记录及履行告知义务;建立多方位、多途径、多视角的严密的监控系统;加强护技术培训。通过采取这些措施,将大大减少护患纠纷发生,确保护理安全。

关 键 词:护患纠纷 原因 对策
文章编号:1812-7851(2007)07-0634-03
修稿时间:2007-05-09

Causes of Common Patient-nurses Disputes in Nursing Works and Corresponding Countermeasures
Pen Min. Causes of Common Patient-nurses Disputes in Nursing Works and Corresponding Countermeasures[J]. Chinese Journal of Medicine and Nursing, 2007, 4(7): 634-636
Authors:Pen Min
Abstract:
Keywords:Patient-nurses disputes   Cause   Countermeasure
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