细节思维管理方法在神经内科临床护理管理中的应用与分析 |
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作者姓名: | 张小昊 叶春香 |
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作者单位: | 华中科技大学同济医学院附属协和医院神经内科,湖北,武汉,430022 |
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摘 要: | 目的:运用细节思维对科室的临床护理工作进行管理,以提高护理质量。方法:将细节思维贯穿于神经内科临床护理工作的每个环节,解决护理问题,规范护理工作,提高护理质量。结果:实施细节思维管理后,有效提高了科室的护理质量。2010年科室的护理质控成绩,护士的工作满意度,患者满意度与2009年相比有了明显提高。结论:在神经内科护理工作中运用细节思维管理方法,优化了护理管理流程,提高了护理质量及护理工作效率,同时也提高了患者满意度。
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关 键 词: | 神经内科病房 细节思维 护理质量 效果 |
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