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36例医疗纠纷因素分析
引用本文:李瑞波.36例医疗纠纷因素分析[J].内蒙古中医药,2010,29(24):71-72.
作者姓名:李瑞波
作者单位:山西大同煤矿集团公司总医院,037003
摘    要:经对36例医疗纠纷的发生因素进行分析,显示在各种缺陷中,工作制度落实不规范引起纠纷的发生率最高,为41.67%.其它依次为服务态度问题33.33%,操作技术水准不够30.56%,诊疗程序不规范25.00%,工作责任心问题16.67%.针对以上结果,认为通过强化各项制度的监管与落实,提高医疗护理技术水平,加强医患之间的沟通可有效规避医疗纠纷的发生.

关 键 词:医疗纠纷  因素  分析
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