夯实基础护理对提高患者满意率的作用 |
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作者姓名: | 朱文君 |
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作者单位: | 湖南省娄底市中心医院神经内科,娄底市,417000 |
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摘 要: | 目的 探讨务实基础护理对提高患者满意度的作用,以提高护理质量.方法 对本科2009年6月~12月和2010年4月~10月夯实基础护理前后住院患者满意率调查结果 进行总结分析.结果 2009年6月~12月本科住院患者综合平均满意率81.91%,2010年4月~10月本科住院患者综合平均满意率为95.0%,p<0.05,差异有显著性意义.结论 夯实基础护理,对提高患者满意率具有积极作用.
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关 键 词: | 患者 基础护理 满意度 |
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