人性化护理在手术室护理中的应用

目的探讨人性化护理在手术室护理中的作用,以便更好的服务于患者。方法对我院2015年1月至2016年1月择期手术患者加强术前访视、术中关怀、术后随访,调查患者对手术配合程度、心理压力以及患者满意率等。结果患者接受访视度调查,问卷回收率100%,手术前后注意事项掌握率提高,患者对手术过程中的紧张恐惧心理明显减少,满意度由85%上升到99%。结论人性化护理在手术室护理中的应用是手术室与病房优服的接轨,能够保证患者在手术治疗全过程中护理无死角,人性化护理是手术室护理工作的重要组成部分,术前、术中、术后访视中巡回护士运用技巧沟通能够缓解患者紧张恐惧心理,使患者了解手术前的注意事项以及相关配合知识,人性化护理增加了患者的满意度,促进优质护理服务更上一个台阶。